用户简介

      中华人民共和国教育部是国务院主管教育事业和语言文字工作的国务院组成部门，是发展数字教育，推动教育数字化战略行动的引领者。

战略挑战

      如何利用网络流量数据的价值，来促进数字化教育成功转型，并成为构建未来数字教育的一项硬实力？

解决方案

      基于迪思DCC-2000管理平台，实现数据中心各业务用户体验的一体化监测。

      包含：迪思云账户模块；业务体验监诊模块；全流量分析模块；安全洞察模块；网络回溯模块。

用户收益

      实现数据中心各业务数字体验从0到1的价值跨越。

      实现为业务部门提供数据需求从0到1的数据赋能。

      实现性能故障分钟级的自动定位。

描述

      中华人民共和国教育部信息中心，承担的核心任务是国家教育管理公共服务平台建设以及教育部机关电子政务等工作，同时服务地方教育管理信息化工作的培训和指导。在2022年，全面实施国家教育数字化战略行动，依照“应用为王、服务至上、简洁高效、安全运行”的原则，教育部信息中心领导意识到数据是新的资源、新的资产，数据中心每刻产生的网络流量数据蕴含着巨大的、可待开发的价值和潜能！

场景挑战：

     教育部信息中心与迪思专家组成的团队对于镜像的网络流量数据，需要解决：

• 数据中心各业务用户体验的可观测。

• 在业务用户体验下降时，提升性能故障排查效率。

• 教育部各职能单位对业务运行数据的需求。

部署收益:

      针对挑战场景，项目团队部署了迪思DCC-2000的DEM数字体验管理平台，对旁路网络流量数据进行了实时的捕获、分析、存储，构建国家教育数字体验管理平台，实现了业务运行与用户体验的一体化自动监诊，实现了数据价值的再挖掘！

1、业务体验的一体化监测

      准确清晰梳理出数据中心的业务资产，实现国家教育核心业务系统用户体验的一体化监测，保障每一业务的不间断稳定运行，实现业务体验的可观测。

2、实时、自动呈现业务性能故障点

      通过迪思端网云智能算法，实现业务运行性能故障的分钟级自动定位。疫情期间，出现某重要业务系统的性能故障，监测平台自动呈现了故障位置，这极大提高了排障效率，避免了更多人力资源和技术资源的投入，避免了部门间责任的争论，避免了多系统同时排查所造成的二次事故。

3、赋能各司、局、处业务单位，实现数据流转

      通过云账户功能，教育部的司、局、处单位可以建立自己业务系统的云账户，实现底层数据的流转。业务就像在自己的数据中心运行一样，能实时监看自己业务系统的运行状态、用户体验以及业务安全情况。

      数据是一座金矿，教育部网络数据分析案例为数字化教育管理的业务发展、运维保障、技术创新提供了前所未有的洞见，这是迪思技术能力的体现，更是数据价值的展现！未来，迪思会持续投入更多资源，去配合、挖掘教育行业数据应用的更多场景，助力省市级教育管理信息中心实现更多数据价值！