需求分析：
在当下以“三通两平台”的教育方针指引下，信息化建设取得了长足的进步与突破。但是我们却要面对一个严峻的问题，那就是网络实际的应用数据和管理水准急需加强，即网络应用已经不能再以“黑匣子”的模式运行。      
方案亮点：
长期监控下属学校及单位的实时使用情况，对其提供科学建议和有效的数据支撑。从而对关键业务的应用情况了如指掌，实现对容量规划做正确指导，更为故障处理流程提供工具，逐步实现ITILv3。